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反省

ちょっとした気の緩みからご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。今日二件判明しましたまず1件目、約一ヶ月前に見積書をメールでお客様へ送っていましたが実は届いていなかったことが判明しました。ここでの問題点は2つ、アドレスを電話で聞いただけだったので誤って聞き取り、スペル確認も電話だったため完全では無かった事。もう一つは送信後すぐにフォローしなかった事が空白の一ヶ月という長い期間を作ってしま...