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妥協しない話し合い

ある左官屋さんのお話。タイル数枚張り替えるという現場を見てもらいました。午後事務所に帰ると、その工事の見積がfaxで届いていました。で、見積書を見てウチの予算をはるかにオーバーです。で、早速電話をして金額の根拠を聞くと・・・なるほど、いろんなリスクを考えての見積のようです。私も頭ごなしに予算オーバーのダメ出しはしません。左官さんの思いも考慮しつつ理解しあえるように話し合いました。結果、良い案がひらめ...