完結修理

 26, 2011 19:04
今日もお疲れ様です。


いろいろありました

その中からひとつ。


午前中にOBお施主様から

「水洗トイレの水を流すタンクに付いてるレバーが外れました」

との問い合わせがありました。


いつものパターンなら訪問、現状確認、業者若しくはメーカーへ修理依頼

といった流れですが
今日は

現状確認して帰ろうとすると
お客様から

「もしかしたら部品がタンクの中に落ちてるかもしれないね」と言われ

はっ、と思い
ロータンクの蓋を外して中を確認したところ

ありました、そのレバーを固定している部品が

あとはネジ込むだけです。


訪問から修理に要した時間約5分ほど。

基本的に私だけで完了した場合は無償なので
費用は発生しません。

ましてやお客様から
「ありがとうございます」という素晴らしい言葉を言っていただけるので
ありがたいことです。


心なしか、やや跳ね気味にお客様宅を後にしたのでした

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